Laatst gewijzigd: 23 oktober 2026
1. Wie zijn wij?
Deze verklaring geldt voor de website https://grouve.nl en voor de diensten van:
Grouve Management BV
Postbus 40
7468 ZG Enter
E-mail: info@grouve.nl
KvK-nummer: 08204034
Grouve Management BV is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Vragen over privacy en verzoeken over uw gegevens kunt u sturen naar privacy@grouve.nl. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Daartoe zijn wij niet verplicht.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij, waarvoor en op welke grondslag?
| Situatie | Gegevens | Doel | Grondslag (art. 6 AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Contactformulier op de website | Naam, e-mailadres, uw bericht, IP-adres en technische gegevens van de spamcontrole | Uw vraag beantwoorden en contact met u opnemen | Gerechtvaardigd belang (uw vraag beantwoorden), of het nemen van stappen vóór een overeenkomst | 12 maanden na de laatste correspondentie, tenzij er een opdracht uit volgt (dan geldt de termijn voor opdrachten) |
| E-mail of telefoon | Naam, contactgegevens, inhoud van de correspondentie | Communicatie | Gerechtvaardigd belang of uitvoering van een overeenkomst | Als hierboven |
| Opdrachten (advies, mentorship, spreken) | Naam, functie, organisatie, contact- en factuurgegevens | De opdracht uitvoeren en factureren | Uitvoering van de overeenkomst. Wettelijke plicht (fiscale bewaarplicht) | Factuur- en administratiegegevens 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht) |
| Nieuwsbrief (Mailchimp) | E-mailadres, voornaam, achternaam, open- en klikgegevens | U de nieuwsbrief sturen | Toestemming (u meldt zich zelf aan en kunt zich altijd afmelden) | Tot u zich afmeldt |
| Websitestatistieken (Google Analytics) | Pseudonieme gebruiksgegevens, zie paragraaf 4 | Meten hoe de website wordt gebruikt en de site verbeteren | Toestemming (cookiebanner) | Gebruiksgegevens worden in Google Analytics na 14 maanden automatisch verwijderd. Voor de cookies zie de cookietabel |
| Spambeveiliging (Google reCAPTCHA v3) | IP-adres, browser- en apparaatgegevens, gedrag op de pagina | Misbruik en spam via formulieren voorkomen | Gerechtvaardigd belang (beveiliging van de website en de formulieren) | Bepaald door Google, zie cookietabel |
| Hosting en logbestanden | IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, browsertype | De website technisch leveren en beveiligen | Gerechtvaardigd belang | Niet langer dan nodig voor de technische werking en beveiliging, volgens de standaardinstellingen van de hostingprovider |
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid). Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij nemen geen besluiten die alleen op geautomatiseerde verwerking berusten en die (aanzienlijke) gevolgen voor u hebben. Wij gebruiken geen advertentie- of retargetingcookies van sociale netwerken.
3. Met wie delen wij gegevens?
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij schakelen de volgende dienstverleners (verwerkers) in. Met hen hebben wij verwerkersafspraken of zij bieden standaard verwerkersvoorwaarden:
| Dienstverlener | Rol / dienst | Vestiging / doorgifte buiten de EER |
|---|---|---|
| STRATO GmbH (Berlijn, Duitsland) | Webhosting en e-mail van grouve.nl | Binnen de EU |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Google Analytics 4 (via de WordPress-plugin Site Kit), Google reCAPTCHA | Mogelijke doorgifte naar de VS. Google is gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Daarnaast gelden standaardcontractbepalingen (SCC’s) |
| Intuit Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, VS) | Aanmelding voor en verzending van de nieuwsbrief | Doorgifte naar de VS op basis van het DPF en/of SCC’s |
Wij verstrekken gegevens daarnaast alleen als de wet dat verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.
Links naar Amazon (affiliate). Op de pagina Boeken staan links naar Amazon.com. Een deel daarvan zijn affiliatelinks: als Amazon-partner verdient Grouve Management BV een kleine commissie op kwalificerende aankopen via zo’n link. U betaalt daarvoor niets extra. Op grouve.nl zelf worden hiervoor geen cookies geplaatst en geen gegevens aan Amazon doorgegeven. Klikt u op de link, dan verwerkt Amazon gegevens volgens de eigen privacy- en cookieverklaring van Amazon.
Deelknoppen (Monarch) en social-media-links. De knoppen ‘Delen’ (Facebook, X/Twitter, LinkedIn) en de ‘Volgen’-iconen zijn gewone links. Er worden geen gegevens naar die platforms gestuurd zolang u er niet op klikt. Klikt u wel, dan gelden de privacyverklaringen van die platforms.
4. Cookies en vergelijkbare technieken
Volgens artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet mogen wij alleen zonder toestemming cookies plaatsen of uitlezen die strikt noodzakelijk zijn, of die analytisch zijn en weinig of geen gevolgen voor uw privacy hebben. Voor alle andere cookies vragen wij eerst uw toestemming via de cookiebanner. Bij uw eerste bezoek kiest u welke categorieën u toestaat. Uw keuze kunt u op elk moment wijzigen of intrekken via de link ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina. Intrekken is net zo makkelijk als toestemming geven.
Categorieën – Functioneel / noodzakelijk: nodig om de website te laten werken en om uw cookiekeuze te onthouden. Geen toestemming nodig. – Statistieken: Google Analytics. Alleen na toestemming.
Cookietabel
| Cookie | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn | Categorie |
|---|---|---|---|---|
| cmplz_functional, cmplz_statistics, cmplz_preferences, cmplz_banner-status, cmplz_consented_services, cmplz_policy_id | Grouve Management BV (Complianz-plugin) | Uw cookiekeuze onthouden | 365 dagen | Functioneel |
| _GRECAPTCHA | Google (reCAPTCHA) | Onderscheid maken tussen mensen en bots (spambeveiliging van formulieren) | 6 maanden | Functioneel |
| _ga | Google Analytics | Bezoekers onderscheiden voor statistieken | 2 jaar | Statistieken |
| _ga_76VMJFX94X | Google Analytics | De sessiestatus bewaren voor statistieken | 2 jaar | Statistieken |
Wij gebruiken geen marketing- of advertentiecookies. De lettertypen van de website worden vanaf onze eigen server geladen, zodat hiervoor geen gegevens naar Google gaan. Mailchimp kan in de nieuwsbrief zelf meten of deze wordt geopend en op welke links wordt geklikt. Dat gebeurt in de e-mail en niet op deze website. U kunt dit beperken door afbeeldingen in uw e-mailprogramma niet automatisch te laden.
Komen er cookies bij of vallen er cookies weg, dan passen wij deze tabel aan. U kunt cookies ook zelf verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Uitleg vindt u bij uw browser of op veiliginternetten.nl.
5. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
De website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS). Wij geven alleen geautoriseerde personen toegang tot persoonsgegevens, houden software up-to-date en gebruiken alleen dienstverleners die passende maatregelen nemen. Denkt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er misbruik is? Neem dan contact op via privacy@grouve.nl.
6. Uw rechten
U hebt het recht om: – uw persoonsgegevens in te zien (inzage); – onjuiste gegevens te laten corrigeren (rectificatie); – uw gegevens te laten verwijderen (‘recht om vergeten te worden’); – de verwerking te laten beperken; – bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang; – uw gegevens in een gangbaar digitaal formaat te ontvangen of aan een ander te laten overdragen (dataportabiliteit); – gegeven toestemming op elk moment in te trekken, bijvoorbeeld via ‘Cookie-instellingen’ of de afmeldlink in de nieuwsbrief. Intrekken geldt voor de toekomst.
Stuur uw verzoek naar privacy@grouve.nl. Wij reageren binnen één maand. Kunnen wij niet vaststellen dat het verzoek van u komt, dan kunnen wij om aanvullende gegevens vragen. Wij vragen u niet om een kopie van uw identiteitsbewijs, tenzij dat in uw situatie echt nodig is.
7. Klacht indienen
Wij lossen een klacht graag eerst samen met u op. Daarnaast hebt u altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als wij andere tools gaan gebruiken. De datum bovenaan laat zien wanneer de tekst voor het laatst is gewijzigd.