Door: Gerard Grouve De coronacrisis heeft voor de meeste mensen het dagelijks leven behoorlijk overhoop gegooid. Misschien had je in het begin van het jaar grote plannen voor 2020, liep alles gesmeerd en was je op weg naar je hoogste omzet ooit. Totdat in maart het...
Door Gerard Grouve De meeste organisaties zeggen dat ze klantgericht zijn, maar meten tegelijkertijd vooral KPI’s (key performance indicators) zoals omzet, winst, groei en vergelijkbare bedrijfsgerichte statistieken. Je meet dan vooral hoe de klanten voor jouw bedrijf...
Door Gerard Grouve De coronacrisis zet niet alleen veel werknemers, maar ook managers en leiders onder grote druk. Vanuit huis werken, slecht nieuws brengen en zelfs werknemers ontslaan of een loonsverlaging accepteren zijn aan de orde van de dag. Dit alles eist zijn...
Door: Gerard Grouve In het traditionele leiderschapsverhaal gaat alles over jou: je talenten, charisma en momenten van moed en instinct. Toch gaat écht leiderschap erom andere mensen door jouw aanwezigheid in staat te stellen hun werk goed te doen en het maximale uit...
Door: Gerard Grouve Terwijl het coronavirus wereldwijd escaleert, merken veel organisaties de effecten op hun business. De dagelijkse gang van zaken is ernstig verstoord en veel leiders worstelen met het onbekende. Wanneer kunnen je medewerkers weer terug naar...